Гарантия и сервис

Вся продукция, что продается в нашем Интернет-магазине, является оригинальной и с официальной гарантией производителя или импортера. Гарантийные сроки зависят от политики производителя.

Возврат товара

Вы можете вернуть его в течение 14 дней после покупки, это право гарантировано Вам Законом Украины «О защите прав потребителей». Но для возврата необходимо, чтобы:

- товар был полностью укомплектован и без нарушений целостности упаковки;

- были сохранены заводская маркировка и ярлыки;

- на товаре не было никаких царапин и механических повреждений;

- он не был в эксплуатации;

- у Вас был документ, который доказывает, что покупка осуществлена именно у нас.

Гарантийное обслуживание

В случае каких-то неполадок или сбоев в работе товара Вы также можете воспользоваться гарантийным обслуживанием, которое осуществляется сертифицированными сервисными центрами. Их адреса и номера телефонов Вы можете найти на гарантийном талоне, который добавляется к покупке. Этот талон и является подтверждением гарантийных обязательств производителя или импортера.

В нем указаны такие данные:

- срок гарантии;

- дата продажи;

- модель и серийный номер товара.

Храните гарантийный талон и упаковку товара на протяжении всего срока пользования.

При получении товара всегда проверяйте его комплектацию (полный список всех элементов, которые должны быть в комплекте, есть в описании изделия или в руководстве по эксплуатации), его целостность и отсутствие дефектов или повреждений.

За помощью обращайтесь:

- в наш выставочный зал (г. Львов, ул. Ковельская 109б);

- за телефонами: +38 (067) 676-44-35, +38 (050) 378-45-43;

- на e-mail: info@i-west.com.ua.